Esta Política de Privacidade descreve como o Mestre Optométrico coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e dos pacientes cadastrados no sistema.
O Mestre Optométrico é um sistema de gestão para optometristas desenvolvido e operado por Breno Jeremias Fernandes, com sede em Joinville — SC. Para fins da LGPD, atuamos como operador de dados dos pacientes (os dados são controlados pela clínica/profissional que contratou o serviço) e como controlador dos dados cadastrais dos usuários do sistema.
Contato do Encarregado (DPO): privacidade@mestreoptometrico.com.br
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Identificação, login, comunicações | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Nome da clínica | Identificação nos documentos gerados | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Dados de pagamento | Cobrança mensal (processado pela Asaas) | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Logo da clínica | Personalização dos PDFs gerados | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Endereço IP e logs de acesso | Segurança, prevenção de fraudes | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
Os dados de pacientes (nome, CPF, data de nascimento, histórico clínico, receitas) são inseridos diretamente pela clínica contratante. Esses dados incluem dados sensíveis de saúde, sujeitos ao regime especial do Art. 11 da LGPD. O Mestre Optométrico armazena esses dados exclusivamente para permitir o funcionamento do sistema, com base na execução de contrato com a clínica (Art. 11, II, "a"). A clínica é a controladora desses dados e é responsável por obter o consentimento explícito dos pacientes conforme exigido pela LGPD.
Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
| Parceiro | Finalidade | Dados Compartilhados |
|---|---|---|
| Asaas | Processamento de pagamentos | Nome, e-mail, dados do cartão (tokenizado) |
| Brevo (ex-Sendinblue) | Envio de e-mails transacionais | Nome e e-mail do destinatário |
| MongoDB Atlas (AWS) | Armazenamento dos dados | Todos os dados do sistema |
| Railway | Hospedagem da aplicação | Dados em trânsito (criptografados) |
Todos os parceiros são empresas com políticas de privacidade adequadas e, quando aplicável, com conformidade LGPD/GDPR.
Você tem direito a:
Para exercer seus direitos, acesse a seção "Conta & Segurança" no seu Perfil ou entre em contato pelo e-mail privacidade@mestreoptometrico.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do sistema (sessão de autenticação). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
Os dados são armazenados em servidores do MongoDB Atlas (AWS us-east-1) e Railway (EUA). Essas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas de proteção de dados, incluindo cláusulas contratuais padrão.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
E-mail: privacidade@mestreoptometrico.com.br
Responsável: Breno Jeremias Fernandes — Joinville, SC
Você também pode registrar reclamações na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd